機能マニュアル / 受注一覧
注文詳細
注文の詳細を開き、ステータスや発送予定日を変える。発送通知メールの送信、注文ごとの請求書作成済み
受注一覧で注文を押すと開く、注文の詳細での操作です。
注文の詳細を開く
1 一覧の行を押すと、注文の詳細が開きます。
配送先、備考、注文内容のほか、取引先に登録したメモ(取引先メモ)も表示されます。閉じるときは 2 閉じる を押します。
ステータスを変える
1 詳細の ステータス の横のペンのアイコンを押します。
2 受注・焙煎済み・発送済み から選んで 3 保存 を押します。中断する場合は、右の キャンセル を押します。
- 発送済み にすると、取引先の画面の通知に「発送されました」と表示されます。キャンセル申請が届いていた場合は、申請が取り消されます。
- キャンセルはここでは選べません。注文をキャンセルする の手順で行います。
発送予定日を決めて、取引先に知らせる
1発送予定日の横のペンのアイコン 発送予定日を選んでいるところ
発送予定日の横のペンのアイコンを押す
注文の詳細で、1 発送予定日 の横のペンのアイコンを押します。
2 日付を選んで 3 次へ を押します。今日より前の日付は選べません。
2発送通知メールの確認
発送通知メールを確認して保存する
設定 → メールテンプレート のテンプレート(未設定の場合は初期のテンプレート)から、件名と本文が表示されます。必要に応じてこの注文向けに書き換えてから、以下のいづれかを押します。
- 4 メールを送信して保存: 発送予定日を保存し、取引先(本部)のメールアドレスにメールを送ります。注文した店舗に店舗アカウントがあれば、店舗アカウントにも送ります。
- 5 送信せずに保存: メールを送らずに、発送予定日だけを保存します。
メールを送らなくても、発送予定日を決めたり変えたりすると、取引先の画面の通知に「発送予定日が決まりました」と表示されます。
日付を空にして 次へ を押すと、メールの確認なしで発送予定日が未設定に戻ります。
請求書作成済みにする(注文ごと)
1 詳細の 請求書 の 請求書作成済みにする を押すと、その注文が請求済みになり、一覧に表示されなくなります(請求済みの注文も表示 をオンにすると表示されます)。CSV 出力履歴を使わずに請求したときに使います。間違えたときは 作成済みを取り消す で未請求に戻せます。
キャンセルした注文は請求書作成済みにできません。
