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機能マニュアル / 注文履歴

注文の一覧

注文履歴の開き方と、過去の注文の一覧の見方。ステータス(発注・発送済み・キャンセル申請中・キャンセル)と通知

これまでの注文の内容・ステータス・発送予定日を確認したり、発送前の注文のキャンセルを申請したりできます。1 画面右上のアカウントのアイコンを押し、2 注文履歴 を押します。

アカウントのメニュー
注文履歴の画面

新しい注文から順に並びます。1 件ごとに次の内容が表示されます。

  • ステータス・注文日・発注先(卸業者)。電話などで受けた注文を卸業者が登録したものには「卸業者が登録」と付きます
  • 店舗(店舗の色の点と、今の店舗名)
  • 注文した商品と数量・重さ
  • 合計金額(送料込み)
  • 発送予定日(卸業者が決定するまでは 未定)と 納品希望日

一覧の下までスクロールすると、続きの注文が自動で読み込まれます。読み込まれないときは さらに読み込む を押してください。1 注文を押すと、注文の詳細が開きます。

ステータス

  • 発注 … 卸業者が注文を受け付け、まだ発送していない状態です。この間はキャンセルを申請できます。
  • 発送済み … 卸業者が発送しました。
  • キャンセル申請中 … キャンセルを申請し、卸業者の承認を待っている状態です。
  • キャンセル … キャンセルが確定しました。

発送予定日が決まったとき・発送されたとき・キャンセルの結果が出たときは、画面右上のベルに通知が届きます(通知(ベル) をご確認ください)。通知を押すと、その注文の詳細が開きます。

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