機能マニュアル / 注文履歴
受注一覧
注文履歴の開き方と一覧の見方(ステータス・発送予定日・合計金額)、店舗で絞り込む、担当外の店舗の注文
この店舗アカウントで発注した注文の状況(ステータス・発送予定日など)を確認できます。発送前の注文は、ここからキャンセルを申請できます。
注文履歴を開く
1 画面右上のアカウントのアイコンを押し、2 注文履歴 を押します。注文を終えた画面の 注文履歴を確認する からも開けます。
新しい注文から順に、次の内容が表示されます。下までスクロールすると、続きが読み込まれます。
- ステータス・注文日・発注先・店舗。電話などで受けた注文を卸業者が登録したものには「卸業者が登録」と付きます
- 注文した商品と数量(重さ)
- 発送予定日(卸業者が決定するまでは「未定」)・納品希望日
- 合計金額(送料込)。価格を表示する設定で注文したときだけ表示されます
ステータスの意味は次のとおりです。
- 発注: 卸業者が注文を受け付け、発送の準備をしている状態です。
- 発送済み: 卸業者が発送しました。
- キャンセル申請中: キャンセルを申請し、卸業者の承認を待っている状態です。
- キャンセル: キャンセルが確定しました。
表示されるのは、この店舗アカウントで発注した注文と、担当している間に卸業者がその店舗の分として登録した注文だけです。本部が発注した注文や、ほかの店舗アカウントが発注した注文は表示されません。
店舗で絞り込む
担当の店舗が複数あるときは、1 一覧の上の 店舗 を押し、2 店舗を選びます。3 すべての店舗 を選ぶと元に戻ります。
担当から外れた店舗も、その店舗で発注した注文が残っていれば「担当外」として選ぶことができます。担当から外れたあとも、それまでの注文は確認できます。
