機能マニュアル／注文履歴

キャンセルを申請する

発送前の注文のキャンセルを申請する（取り消し・キャンセル理由）。卸業者の承認、キャンセル申請中、発送済みはキャンセルできない

右上のアイコンのメニューの 注文履歴 で注文を押して開く、注文詳細から申請します。

ステータスが発注の注文（発送前で、まだ申請していない注文）は、キャンセルを申請できます。申請しただけではキャンセルにならず、卸業者が承認するとキャンセルが確定します。

キャンセルしたい注文の注文詳細を開き、下までスクロールして 1 この注文のキャンセルを申請する を押します。

必要なら 1 キャンセル理由 を入力し（任意。500 文字まで）、2 画面下の キャンセルを申請する を押します。申請しないときは 3 やめる を押します。

ステータスが キャンセル申請中 になります。卸業者が承認すると キャンセル になり、画面右上のベルの通知でお知らせします。承認されなかったときも通知が届きます。

発送済みの注文は、キャンセルを申請できません。申請中に卸業者が発送した場合も、申請は取り下げられて発送済みになります。